ÜBER UNS
Liebe Kunden!
Damit Sie wissen, wer sich hinter Norbert's Ersatzteilhandel verbirgt, möchte ich mich kurz bei Ihnen vorstellen:
Ich, Norbert Heimbuchner, bin der Gründer von Norbert's Ersatzteilhandel und Ihr regionaler Ansprechpartner in Sachen Ersatzteile, Land-, Forst- und Gartentechnik.
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Ausbildung
Nachdem ich die landwirtschaftliche Fachschule in Vöcklabruck mit dem landwirtschaftlichen Facharbeiter abgeschlossen habe, absolvierte ich eine Lehre als Landmaschinentechniker bei der Firma Kröpfel Landmaschinen in Attnang-Puchheim. Auch nach der Ausbildungszeit arbeitete ich weiterhin im selben Betrieb (ab 2012 Lagerhaus TC), wechselte aber später von der Werkstatt in das Ersatzteillager.
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Meine Leidenschaft
Nach vielen Jahren als Lagerleiter wagte ich den großen Schritt in die Selbstständigkeit. Bereits seit Beginn meiner Tätigkeit im Ersatzteillager ist die individuelle Beratung jedes einzelnen Kunden ein großes Anliegen für mich. Leider ist dies in größeren Betrieben nicht immer möglich. Aus diesem Grund beschloss ich im Sommer 2019 mich mit dem Verkauf von Ersatzteilen und Kleingeräten selbstständig zu machen und gründete Norbert's Ersatzteilhandel.
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Kundenservice
KUNDENSERVICE wird bei uns groß geschrieben! Egal für welche Geräte Sie Ersatz- oder Verschleißteile benötigen - wir bieten Ihnen kompetente Hilfe - teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit! Auch beim Verkauf von Kleingeräten, wie zum Beispiel Rasenmäher oder Motorsägen werden Sie individuell beraten um das passende Modell für Sie zu finden. Aufgrund meiner Erfahrung als Landmaschinentechniker stehe ich Ihnen auch gerne mit Tipps und Rat zur Verfügung, falls Sie die bei uns gekauften Ersatzteile selbst tauschen möchten.
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Regionalität
"Fahr nicht fort, kauf im Ort!" Ganz nach diesem Motto wollen wir Kunden die Möglichkeit der individuellen Beratung in der Nähe bieten. Auch nach dem Kauf eines Kleingerätes sind wir für Sie da und helfen Ihnen bei Schwierigkeiten, Fragen und Garantieabwicklungen sehr gerne weiter. Bei Bedarf vermitteln wir auch gerne an kompetente Werkstätten und Mechaniker aus dem Umkreis.